Assistance informatique PME

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La problématique de l’assistance informatique

Pour les PME, une assistance informatique réalisée par un prestataire extérieur représente un avantage non négligeable. En effet, ces structures ne possèdent pas forcément, en interne, dans leurs équipes, du personnel ayant les compétences nécessaires ou même le temps de s’en occuper. Cela peut donc représenter un réel problème interne. De plus, faire appel à un spécialiste comme Twentyfive permet de bénéficier de nombreuses expertises supplémentaires.

Comment cela fonctionne-t-il ?

L’assistance informatique pour les PME que propose twentyfive est une prestation qui consiste à garantir la disponibilité et le bon état de fonctionnement de l’ensemble d’un système d’information pour permettre la réalisation des différentes tâches. Elle peut concerner les applications ou les composants techniques comme le réseau ou les plateformes.

Une équipe d’expert est en charge de votre infrastructure mais devient également votre seul point d’entrée pour tous vos prestataires informatiques, afin de vous simplifier le quotidien. Ce service est intégré dans notre prestation d’infogérance sous forme de forfait mensuel, qui garantit un haut niveau de performance et de disponibilité. De plus, cela permet de pouvoir se concentrer sur son corps de métier, en ayant l’esprit tranquille. Twentyfive est une entreprise experte dans l’assistance informatique pour les PME, qui propose une exepertise et des solutions adaptées aux besoins de chacun.

Twentyfive, le partenaire informatique des PME qui se développent

Chez Twentyfive, nous avons mis en place des prestations d’assistance informatique pour les PME afin de répondre à des besoins sans cesse croissants dans ce domaine. Leader sur ce marché depuis une dizaine d’années, nous accompagnons les professionnels et les aidons à identifier les points à améliorer pour augmenter la performance. La maintenance de l’infrastructure et la gestion du support aux utilisateurs sont une partie importante de notre travail.

Nous sommes une filiale du groupe Oxalide qui est spécialisé dans l’infogérance et l’hébergement de systèmes d’informations critiques et nos clients bénéficient donc des avancées et des mêmes moyens que de grandes entreprises. Nos solutions s’adaptent à l’ensemble des besoins, petits ou grands, ainsi qu’aux différents budgets disponibles. Nos offres d’assistance informatique pour PME sont de haute qualité, car les enjeux sont importants.



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